Проекты

Краткое описание

Проект Выездная служба "Помощь семьям" поможет семьям с детьми в отдаленных населенных пунктах оформить социальные выплаты, получить юридическую помощь. Данный проект является развитием действующего проекта "Кризисный центр помощи семьям в трудной жизненной ситуации" на территории Находкинского городского округа при поддержке средств из краевого бюджета. Специалист проекта обучает компьютерным навыкам, помогает оформить социальные выплаты, юрист оказывает консультации по вопросам жилищного и семейного права. Специалисты проекта помогают семьям с детьми решать проблемы, препятствующие получению полного пакета мер государственной поддержки. Проект является эффективным инструментом помощи семьям, которые не смогли по разным причинам самостоятельно оформить детские пособия и льготы. Нам поступают запросы о помощи из соседней территории—Партизанского муниципального района (далее ПМР), включающего 27 поселков и деревень, где частично или полностью отсутствует инфраструктура, нет транспортной доступности; Партизанского городского округа (далее ПГО). Необходимо расширение географии помощи. По данным Отдела социальной защиты населения Приморского края на территории ПМР и ПГО проживают 695 одиноких матерей с детьми и 1032 многодетных семьи. Многие семьи не могут самостоятельно оформить социальные выплаты и встать на биржу труда по причине удаленности поселков и деревень от райцентра, отсутствия компьютеров и современных мобильных устройств, неумения пользоваться онлайн-сервисами. Основные мероприятия проекта Выездная служба "Помощь семьям" — выезды специалистов в отдаленные населенные пункты Партизанского муниципального района и Партизанского городского округа и оказание социальных услуг на местах . Работа специалистов будет включать: консультации, обучение компьютерным навыкам для самостоятельной регистрации на социальных порталах. Будет оказана необходимая помощь семьям сезонной одеждой. Согласно графику выездных дней будут охвачены все сельские поселения ПМР и ПГО. Работа мобильной социальной службы будет осуществляться в тесном сотрудничестве с партнерами проекта — КГКУ "Центром социальной поддержки населения Приморского края", администрацией сельских поселений, волонтерами, Отделением помощи семье и детям на территории ПМР. Главы поселений окажут поддержку в информировании населения, в обеспечении рабочего места для специалистов проекта. Волонтеры проекта помогут выявить нуждающиеся семьи и распространить информацию о работе выездной службы. За время проекта не менее 100 нуждающимся семьям помогут зарегистрироваться на социальных порталах, встать на биржу труда, оформить социальные выплаты, в том числе, социальные контракты, и обучат навыкам пользования онлайн-сервисов; не менее 50 семей получат юридическую помощь. Будет предоставлено не менее 92 юридических консультаций и 186 консультаций специалиста по оформлению пособий. В результате реализации проекта выездная служба специалистов обеспечит доступность получения социальных услуг одиноким мамам и многодетным семьям в отдаленных населенных пунктах, окажет комплексную помощь и поможет улучшить качество жизни. Оценка эффективности мероприятий проекта будет проведена через анкетирование целевой группы проекта.

Цель

1. Обеспечить доступность получения помощи и оказать содействие в оформлении социальных выплат семьям с детьми сельских поселений Партизанского муниципального района и Партизанского городского округа

Задачи

1. 1. Создать условия для работы выездной службы специалистов в транспортной доступности для жителей отдаленных населенных пунктов.
2. 2. Оказать помощь целевым группам проекта через консультирование, практическую помощь и обучение навыкам в оформлении социальных выплат.
3. 3. Организовать информационное оповещение жителей сельских поселений о работе мобильной социальной службы.
4. 4. Подведение итогов проекта

Обоснование социальной значимости

По данным Отдела социальной защиты населения Приморского края в Партизанском муниципальном районе (далее ПМР) и Партизанском городском округе (далее ПГО) 695 одиноких матерей и 1032 многодетные семьи, из них 965 малообеспеченных семей, у которых доход ниже прожиточного минимума. Реальное количество нуждающихся семей с детьми больше, так как в деревнях у некоторых семей нет прописки, а в социальных службах есть только статистика по тем семьям, которые заявили о необходимости оказания мер поддержки. Территория ПМР состоит из шести сельских поселений (27 населенных пунктов, численностью от 300 до 4500 жителей), на территории ПГО бывшие шахтерские поселки с населением 43 тыс.чел. Получив запросы о помощи в оформлении детских пособий, мы провели работу по сбору информации о причинах, по которым деревенские семьи не могут получить все меры поддержки от государства. Встретились с администрацией района, главами сельских поселений и жителями населенных пунктов. Поселки ПМР раскинуты на большой территории, до райцентра добраться проблематично, если нет личного транспорта, в некоторых населенных пунктах нет автобусного сообщения. В отдаленных деревнях нет интернета и служб МФЦ, у большинства жителей сельских поселений нет компьютеров и современных мобильных устройств. Многие семьи находятся в трудной жизненной ситуации в связи с безработицей. Удаленность от районного центра, отсутствие инфраструктуры и транспортной доступности —это специфика проблем сельских поселений. Не все семьи, находящиеся в трудной жизненной ситуации, знают о возможностях, которые предоставляет государство. Например, социальный контракт —одна из новых мер социальной поддержки, которая поможет справиться с временными трудностями. В этих условиях получение всех мер социальных выплат жизненно необходимы для семей с детьми.
Со своей стороны государство делает много для того, чтобы поддержать неполные и многодетные семьи. О проблеме воспитания детей в неполных семьях говорит президент, о необходимости облегчить жизнь родителям, вынужденным собирать документы, чтобы получить алименты. Всегда трудно воспитывать ребенка в неполной семье, — подчеркивает Владимир Путин. По его словам, вне зависимости от причины, почему так произошло, дети не должны страдать, особенно если родитель находится в трудной материальной ситуации. Что касается одиноких матерей, женщине важно знать, что даже если ей не могут помочь никто из родных, она может рассчитывать на помощь государства.
Из нашего опыта работы проекта "Кризисный центр помощи семьям" сложности при оформлении выплат возникают, когда семья сталкивается с препятствиями: получение отказа, несоответствие критериев для начисления пособия или льготы, отсутствие справки об алиментах — любое отклонение от требований законодательства. Родитель часто не понимает что делать дальше, как устранить причину. Необходима юридическая помощь, так как большинство семей находятся в запутанных жизненных обстоятельствах. Важной составляющей проекта является экспертная поддержка специалистов при ведении трудных ситуаций: в случае отказов в начислении пособий и предоставлении льгот подопечные проекта получают развернутые ответы и рекомендации.
Благодаря проекту выездная служба обеспечит доступность социальных услуг в тех населенных пунктов, где не хватает "стартовых условий" для получения помощи. Работа специалистов будет включать консультирование, обучение пользованием соцпорталов для подачи документов и дальнейшего самостоятельного переоформления документов для получения пособий, практическую помощь.
В ходе проекта будем изучать условия жизни каждой подопечной семьи с детьми и доставлять необходимую помощь. Имея готовый опыт взаимодействия и сотрудничества с органами соцзащиты и службы занятости населения в проекте "Кризисного центра помощи семьям" на территории Находкинского городского округа, мы готовы применить этот опыт для удаленных населенных пунктов и оказать адресную помощь всем нуждающимся семьям. В результате реализации мероприятий проекта не менее 100 семей сельских поселений получат практическую помощь в получении мер поддержки от государства, не менее 50 семей получат юридическую помощь.
Реализация мероприятий проекта позволит улучшить благосостояние семей, повысить уверенность людей с экономической точки зрения и увеличить численность семей, охваченных мерами социальной поддержки в рамках национального проекта "Демография" и регионального проекта «Финансовая поддержка семей при рождении детей.

География проекта

Партизанский муниципальный район, Партизанский городской округ

Целевые группы

1. Семьи с детьми, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, проживающих на территории Партизанского муниципального района и Партизанского городского округа